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Message |
CMO
Administrateur
Inscrit le: 29 Oct 2006
Messages: 745
Localisation: Versailles
ergorefs: 1100
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 Posté le:
26 Fév 2007 à 23:36 Sujet du message: Vite ! |
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4 secondes pour convaincre !
Un sondage de Consultants Jupiter Research, effectué au premier semestre 2006 auprès de 1058 personnes qui achètent sur le web, révèle :
75 % des internautes quittent et ne retourneront pas sur un site où la page met plus de 4 secondes à apparaître.
Ce chiffre a diminué de moitié depuis la précédente consultation ; la patience devient une denrée rare (conséquence à mon avis du haut débit : tellement facile et rapide d'aller voir ailleurs)
Un tiers des visiteurs abandonnent un site marchand s'il est trop lent à charger, si la navigation est difficile ou si l'acte d'achat est jugé trop long.
30 % d'entre eux transféreront une opinion négative du site web à l'entreprise entière et en parleront autour d'eux.
The Ergoref conclusion : optimisez le poids de vos pages les illustrations essentiellement) , et veillez à l'utilisabilité !
Source : BBC News. |
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Perceval
Inscrit le: 20 Déc 2006
Messages: 149
ergorefs: 172
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| Posté le:
27 Fév 2007 à 1:57 Sujet du message: |
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Salut Christian
Voici une info intéressante ! Est-ce à dire qu'il faudrait supprimer purement et simplement toutes les images du site ?
4 secondes, ça fait pas beaucoup ! Déjà, la bannière en haut, faut oublier j'imagine...
Tiens... Voici une adresse pour aller effectuer un test de vitesse de téléchargement d'une page :
http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/
C'est en anglais, mais y'a juste à marquer le nom du site à côté du texte "Enter URL to diagnose : "...
Bonne nuit
Yvon |
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Artistik
Modératrice
Age: 32
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 525
Localisation: Nice-France
ergorefs: 691
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| Posté le:
27 Fév 2007 à 10:55 Sujet du message: |
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| Citation: |
| Est-ce à dire qu'il faudrait supprimer purement et simplement toutes les images du site ? |
Pas toutes les supprimer, sinon un site web est quand même moins "accrocheur", surtout dans le cas des boutiques en ligne.
Mais optimiser le poids des images, les alléger, c'est indispensable.
| Citation: |
75 % des internautes quittent et ne retourneront pas sur un site où la page met plus de 4 secondes à apparaître.
Ce chiffre a diminué de moitié depuis la précédente consultation ; la patience devient une denrée rare (conséquence à mon avis du haut débit : tellement facile et rapide d'aller voir ailleurs) |
Ce serait d'ailleurs intéressant d'avoir une étude détaillée sur le temps de téléchargement conseillé en fonction du débit.
| Citation: |
Un tiers des visiteurs abandonnent un site marchand s'il est trop lent à charger, si la navigation est difficile ou si l'acte d'achat est jugé trop long.
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Je fais partie de ce tiers là 
| Citation: |
| 30 % d'entre eux transféreront une opinion négative du site web à l'entreprise entière et en parleront autour d'eux. |
D'accord aussi, surtout lorsque l'internaute ne connait pas l'entreprise ou la marque au préalable : son opinion se fera uniquement par ce qu'il s'imagine au travers du site.
Nathalie |
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CMO
Administrateur
Inscrit le: 29 Oct 2006
Messages: 745
Localisation: Versailles
ergorefs: 1100
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| Posté le:
27 Fév 2007 à 12:33 Sujet du message: |
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| Citation: |
| Ce serait d'ailleurs intéressant d'avoir une étude détaillée sur le temps de téléchargement conseillé en fonction du débit. |
La réponse d'un gourou (non, c'est pas moi  )
Question : quel est le bon poids aujourd'hui [mars 2004] pour une page ?
Jakob Nielsen :
"En théorie, c'est très clair : l'usabilité maximum implique un temps de téléchargement inférieur à une seconde.
Et si vous allez au-delà de dix secondes, vous risquez vraiment de déplaire à l'internaute. En pratique, cela signifie que si vous avez de nombreux connectés via modem, les pages doivent faire entre 5 et 50 kb.
En haut débit, théoriquement, on peut varier entre 100 kb et 1 méga, mais je pense qu'il est très risqué d'aller au maximum. Les gens n'ont pas toujours le débit auquel ils pourraient prétendre et la règle des 10 secondes reste gravée dans le marbre.
Il est donc plus prudent de ne pas dépasser 200 kb et vraiment raisonnable de se fixer un objectif de 100 kb pour la plupart des pages destinées à des internautes haut débit."
(Source : journal du net; l'insertion de lignes et les mises en gras sont d'Ergoref.)
Remarque d'un autre gourou (cette fois-ci c'est moi, coucou 01net  ) :
A la lueur de la comparaison de cette interview et des chiffres (plus récent) cités dans mon post originel, retenir 150 Ko comme base semble sage, pour les pays où le haut débit se généralise. |
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Artistik
Modératrice
Age: 32
Inscrit le: 06 Jan 2007
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Localisation: Nice-France
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| Posté le:
27 Fév 2007 à 22:32 Sujet du message: |
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Merci pour cette réponse rapide et précise ! |
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papilloon
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| Posté le:
03 Mar 2007 à 20:16 Sujet du message: |
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-> perceval :
tres interssante ton adresse sur la rapidité de chargement des pages selon le débit +++
vous etes trop fort ici
"as tu demandé a CMO ta prime de fevrier?" |
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papilloon
Age: 37
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| Posté le:
03 Mar 2007 à 20:21 Sujet du message: |
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CMO
Administrateur
Inscrit le: 29 Oct 2006
Messages: 745
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| Posté le:
03 Mar 2007 à 20:38 Sujet du message: |
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Ergoref est un forum en phpBB formule "clés en main"; à cet égard je n'ai de contrôle que sur la bannière-titre, optimisée à 17 Ko. |
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papilloon
Age: 37
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| Posté le:
03 Mar 2007 à 21:14 Sujet du message: |
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CMO
Administrateur
Inscrit le: 29 Oct 2006
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| Posté le:
08 Mar 2007 à 20:27 Sujet du message: Encore plus vite |
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50 millisecondes pour évaluer un site : la première impression après ce laps de temps est globalement la même qu'après une visite normale (recherche de l'université de Carleton).
Conclusion : soignez le design (l'article évoque le "halo effect") et .... le poids de votre page.
Source : First impressions count for web, BBC News (en anglais) |
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